CUAUTITLÁN IZCALLI, MÉX.- Mejorar los ingresos, reducir costos y reducir las pérdidas
de agua por fugas, son algunos de los aspectos que se trataran de mejorar en
OPERAGUA a través de un Plan de Desarrollo Integral (PDI) que deberá estar
listo antes de que concluya el año.
Así lo explicó el encargado de Despacho de la Dirección
General del OPERAGUA, Carlos Avendaño Vera, quien agregó que la implementación
de este Plan busca mejorar la capacidad financiera y administrativa de la
dependencia, “de igual modo comprende acciones para desarrollar e impulsar las
capacidades de los empleados y de esta forma hacer un organismo más auto-sustentable”.
Señaló que el Plan de Desarrollo Integral será implementado
por consultores avalados por la Comisión Nacional del Agua (CONAGUA) con la
finalidad de mejorar la calidad del servicio ofrecido y al mismo tiempo buscar
la auto-suficiencia operativa y financiera en un periodo de hasta por 5 años.
Para lograr el primer objetivo, se buscará la reducción de
costos de operación del Organismo, el proyecto contempla también el cambio de
tarifa con la que se cobran los consumos de energía del organismo, el cambio
del factor de potencia, instalar tanques para almacenar agua en horarios de
tarifa baja, automatizar equipos de bombeo y cambiarlos, por otros que
requieran menos energía, explicó Avendaño Vera.
En cuanto al objetivo estratégico de incremento de ingresos,
el plan sugiere la creación de campañas de pago, mejorar la atención al usuario
y más opciones y facilidades de pago, además del corte o restricción de
servicio en caso de ser necesario e incrementar la facturación mediante mejoras
al padrón de usuarios y sistematización de procesos de facturación y cobranza.
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